• Напишите нам
  • magazin.ves@yandex.ru
+7(906)223-70-73 Перезвоните мне
с 10:00 до 18:00
0 Избранное
0 Сравнение
0 Корзина
Каталог товаров

Гарантия и безопасность

Гарантия и безопасные покупки в магазине чехлов для мебели «Веста»

«Веста» — магазин чехлов для мебели, где ваш уют и спокойствие — наш главный приоритет. Мы понимаем, как важно доверять онлайн-покупкам для дома. Поэтому наши условия максимально прозрачны, а качество — безупречно.

Наши обязательства перед вами

  1. Качество на 100%. Вы получите именно то, что заказывали.
    Мы гарантируем полное соответствие чехлов фотографиям и описанию на сайте. Каждый заказ перед отправкой проходит двойную проверку: на соответствие модели, размера, цвета и на безупречность пошива.

  2. Работаем только с проверенными производителями.
    «Веста» предлагает только те чехлы, которые прошли наш строгий отбор. Мы сотрудничаем с надежными фабриками, чья продукция отличается качеством материалов, аккуратностью исполнения и долговечностью.

  3. Новый товар в идеальной упаковке.
    Вы получаете исключительно новые чехлы, которые никогда не были в использовании. Каждый из них отправляется вам в оригинальной, неповрежденной фабричной упаковке. Мы тщательно проверяем её целостность перед отправкой.

  4. Гарантия 30 дней.
    Мы настолько уверены в качестве нашего товара, что предоставляем официальную гарантию. В течение 30 дней с момента получения вы можете обратиться к нам для устранения любого производственного дефекта (например, проблем со швами, фурнитурой или тканью). Гарантия подтверждается талоном.

Совершайте покупки без страха: безопасная оплата

  • Оплата только после подтверждения заказа. Вам не нужно ни о чём волноваться. Вы оплачиваете заказ только после того, как мы подтвердим его наличие на нашем складе. Мы не принимаем предоплату за товары «под заказ» или «в пути».

  • Защищенные платежные методы. Все платежи банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) проходят через безопасный шлюз нашего банка-партнера. Также доступны быстрые и удобные способы: СБП, Apple Pay, Google Pay.

  • Никаких скрытых платежей. Итоговая сумма в корзине — это окончательная стоимость товара. Стоимость доставки всегда рассчитывается отдельно и указывается до момента оплаты.

Полный пакет документов с каждым заказом

Для вашего спокойствия и гарантийного обслуживания мы обязательно предоставляем полный комплект документов:

  • Кассовый чек (отправляется автоматически на вашу электронную почту согласно 54-ФЗ).

  • Товарный чек (вкладывается в отправление).

  • Гарантийный талон (доступен в личном кабинете или прилагается к заказу).

  • Инструкция по уходу.

Наличие этих документов и целостная упаковка — ваша гарантия покупки нового, оригинального товара и основание для беспрепятственного обращения по гарантии.

Честная доставка и удобный возврат

  • Прозрачная доставка. Сразу после отправки заказа вы получаете трек-номер для отслеживания его пути.

  • Проверка при получении. При получении от курьера или в пункте выдачи вы имеете полное право проверить целостность внешней упаковки.

  • Простой возврат и обмен. В соответствии с ЗоЗПП, вы можете вернуть или обменять чехол, который не подошел по форме, габаритам или цвету, в течение 7 дней (при сохранении товарного вида, фабричных ярлыков, упаковки и документов). В случае выявления брака — мы решаем вопрос в рамках гарантии быстро и в вашу пользу.

Мы всегда на связи

У вас остались вопросы? Команда магазина «Веста» готова помочь на любом этапе:

  • Телефон: +7 (906) 223-70-73

  • Email: magazin.ves@yandex.ru

  • Режим работы: с 9:00 до 18:00 по будним дням.

Выбирайте чехлы для мебели в магазине «Веста» — с уверенностью в качестве и надёжности!